据南方都市报报道，4月24日，在深圳市政府组织的绿色出行主题新闻发布会上，四家媒体的记者轮番向深圳市政府相关部门负责人提出“深圳究竟有多少辆公务车？”问题。可是，记者们最终也未得到明确的答案。

　　国家权力若缺少监督必然引发权力的异常运作。随着社会的发展，媒体一定程度上弥补了政府监管的空白，对于这种监督，相关职能部门本应“乐见其成”，积极配合媒体，向社会公众传达声音，但此事件中，深圳市政府含糊其辞的说法，无疑走向了另一面。

　　法治社会框架内，公民对政府信息的知情权是一种基本的公民权利。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，行政机关“应当”建立政府信息公开的工作制度，并对行政机关政府信息公开工作机构的具体职责提出了明确的要求：在主动公开政府信息范围方面，要求行政机关“应当”公开相关政府信息。也就是说，行政机关公开政府信息，不是随意或者任意的，是依法具有强制性的要求，是行政机关在法律上承担的义务。

　　信息不透明所酿成的惨剧，不仅摧残政府的公信力，而且动摇民众对法治理念的信心。宏观上讲，一个健康、有序的社会环境，需要一整套健全的机制，信息公开制度作为社会运行机制的子系统，承担着政府与民众沟通的基本作用：沟通及时，则民众和乐；沟通无效，则谣言四起。作为改革开放的先行军，无论是经济发展抑或是文化建设，深圳一直走在全国的前列，可以说深圳作为全国改革开放的标杆，承载了国人崛起的希望。然而，深圳此次事件的出现无疑扇了自己一记耳光，让民众寒了心。

　　当前，中国出现社会信任危机，公信力受到质疑，究其根源，除了政务公开与民众知情欲之间的巨大鸿沟外，信息沟通的不平衡亦值得反思。虽然，近年来媒体的监督力度在不断加大，一些不当的行政行为被纠正，许多公众的利益诉求也得到了及时的回应。但这还远远不够，近期军车进京的谣言就是很好的例证。

　　实践证明，要从根本上增强政府公信力，首先要从信息源头上下手——要确保信息真实，对灾害、事故等负面信息尤其要及时、全面、实事求是地公开，让公众知晓真实的情况，接受公众的监督和批判，这样不仅不会毁坏政府的形象，还会有效抑制谣言的传播，克服公众的恐慌心理，进而提高政府的威信。

　　相信，深圳如果能够做到这一点，那么“四问”而“不敢答”的困境也就“敬”而远之了。

（编辑：潘季英）